Ett företagskonto står ofta still av ett enkelt skäl: ingen vet vad nästa inlägg ska handla om. Här är idéer per bransch och plattform, och varje idé slutar med en väg till bokning, samtal eller offert.

Varför sociala medier ger kunder går vi igenom i Sociala medier för företag, hur ofta och när ni ska posta i Bästa tiden att posta och hur ofta och hur idéerna blir en plan i Innehållsplan för sociala medier.

Läget 24 oktober 2026. Reglerna kommer från plattformarnas hjälpsidor, Konsumentverket och lagtexten, och siffrorna om svenskarnas användning från Svenskarna och internet 2026. Källorna står sist.

Sju inläggstyper som fungerar för de flesta företag

Nästan allt som fungerar för ett lokalt företag är en av sju typer, och materialet kommer från verksamheten. Det är också det plattformarna säger att de lyfter. Meta räknar det som ägaren till en profil eller sida har filmat eller producerat själv som originalinnehåll på Facebook, och Instagram skriver att plattformen är mindre benägen att rekommendera omlagda kopior av en reel som redan finns på Instagram.

TypSå gör niAvsluta med
Före och efterSamma plats, ljus och vinkel båda gångerna. Efterbilden först i en videoVad tjänsten heter och hur man bokar den
ProcessenEtt jobb, en rätt eller en behandling från början till slut, på 20–40 sekunder eller fem bilder”Boka via länken i profilen”
MänniskornaEn person, en specialitet och något hen tycker om med jobbet, med hens ja”Boka hos [namn]“
LokalenDet kunden möter: entrén, rummet, detaljerna och var man parkerarAdress och öppettider
Svaret på en vanlig frågaEn fråga ni får varje vecka, besvarad av den som kan svaret”Fler svar finns på hemsidan”
Bakom kulissernaLeveransen, ny utrustning, förberedelserna inför säsongenDet som blir nytt för kunden, och när
KundernaEtt omdöme eller ett jobb, med kundens skriftliga jaVar man läser fler omdömen

Fastnar ni, skriv ner de tio frågor kunderna ställer oftast. Varje fråga är ett inlägg. Varför omdömen och bilder från riktiga jobb väger tungt går vi igenom i Social proof, bevisen kunden letar efter.

Vilken plattform för vilken idé?

Bilder och karuseller passar Instagram och Facebook, korta videor Reels och TikTok, och det som händer i dag passar stories. Välj huvudkanal efter kunderna. Enligt Svenskarna och internet 2026 använder 46 procent av internetanvändarna från 8 år Instagram varje dag, 45 procent Facebook och 15 procent TikTok. Facebook är störst bland de äldre: 56 procent av 50-talisterna, 60 procent av 60-talisterna och 63 procent av 70-talisterna använder det varje dag. Hur ni väljer står i Vilka sociala medier ska företaget välja?

Tumregler för alla idéer

  • Stående video, människor och kroken först. TikTok råder annonsörer att filma i 9:16, visa människor som anställda eller kunder, välja en stil som inte är för polerad och lägga kroken inom de första sex sekunderna. Vi använder det som tumregel även för vanliga videor. Se också Bildformat för sociala medier och Reels för företag.
  • Skriv vad och var. Instagram råder att använda relevanta sökord i innehållet, bildtexten, biografin och hashtaggarna, eftersom både följare och andra hittar konton via sökningen. “Badrumsrenovering i [ort]” säger mer än “Full fart i dag”.
  • En takt ni klarar i ett år. Vi har inte hittat någon av de stora plattformarna som anger ett minsta antal inlägg. För många lokala företag är ett till två inlägg i veckan i huvudkanalen en rimlig nivå, med stories när något händer. Filma flera idéer samma förmiddag, så ligger flera veckor klara.

Idéerna nedan är ordnade per bransch. Varje idé har en plattform, ett format och ett slut som leder vidare. Exemplen är påhittade, och där det står [ort] skriver ni er egen.

Jämförelse av en inläggsidé att börja med och hur inlägget ska avslutas, i fem branscher med påhittade exempel. Restaurang och kafé: dagens lunch som story varje förmiddag, avsluta med lunch kl. 11–14 i dag och en länk till bordsbokningen. Hantverkare: problemet, jobbet och lösningen i en kort video, avsluta med offert via länken i profilen. Städfirma: vad som ingår i flyttstädningen med ett rum per bild, avsluta med hur kunden får ett pris. Klinik: hur första besöket går till utan patienter i bild, avsluta med en länk till bokningen hos rätt behandlare. B2B och konsulter: en lärdom från ett uppdrag på LinkedIn, avsluta med står ni inför samma sak, skriv till mig.
En idé att börja med i fem branscher, och hur inlägget slutar. Ett inlägg, en uppmaning, och länken går direkt till bokningen. Påhittade exempel, läget oktober 2026.

Restauranger och caféer

Visa maten där den lagas och säg när den finns. Det som tar slut och kommer tillbaka ger gästen en anledning att komma i dag.

  • Dagens lunch som story (Instagram och Facebook). Tallriken i dagsljus vid fönstret varje förmiddag, med rätten, priset och tiden. Avsluta med: “Lunch kl. 11–14 i dag” och en länkdekal till bordsbokningen eller menyn.
  • Från leverans till tallrik (Reels och TikTok, 20–40 sekunder). Lådan med grönsaker, kniven, pannan och tallriken som går ut, med ljudet från köket som ljudspår. Avsluta med: “Står på menyn till och med fredag.”
  • Det första ur ugnen (stories och Reels, för caféer). Tio sekunder när plåten kommer ut på morgonen. Avsluta med: öppettiden, till exempel “Nybakat från kl. 7”.
  • Menyn som karusell (Instagram och Facebook). En rätt per bild och sista bilden med hur man bokar. Avsluta med: “Boka bord via länken eller ring [nummer].”
  • Samarbete med leverantören (samarbetsinlägg på Instagram). Bageriet, rosteriet eller gården. Med Instagrams Collab-funktion visas inlägget för båda kontonas följare, och enligt Instagram kan det rekommenderas i Reels, Utforska och flödet. Avsluta med: var gästen kan smaka.
  • Kvällen som kommer (Facebook och Instagram, några veckor innan). Julbordet, quizkvällen eller uteserveringen som öppnar. Avsluta med: datumet och “Bokningen är öppen.”

Alkohol har egna regler. Enligt alkohollagen ska marknadsföring av alkoholdrycker till konsumenter vara särskilt måttfull. Den får inte vara påträngande eller uppsökande, inte uppmana till bruk av alkohol och inte rikta sig till eller skildra den som är under 25 år (7 kap. 1 §). TikTok kan också begränsa innehåll om alkohol. Låt maten vara huvudsaken, och läs reglerna innan ni marknadsför drycker.

Hur gästerna hittar er på Google och i recensionerna står i Synlighet för restauranger och Synlighet för caféer.

Salonger och skönhet

Visa arbetet. Hår, naglar och fransar förändras framför kameran. För TikTok och Reels finns 30 idéer med krokar i TikTok-idéer för salonger. Tre som passar särskilt bra på Instagram och Facebook:

  • Före och efter som karusell (Instagram och Facebook). Samma ljus och vinkel, inga filter, och sista bilden med behandlingens namn. Avsluta med: “Boka [behandlingen] via länken.”
  • Luckan i morgon (stories). En avbokning blir en ledig tid: klockslag, behandling och en länkdekal till bokningen. Avsluta med: “Först till kvarn.”
  • Hur länge håller det? (Instagram och Facebook). En stamkund vid återbesöket, med hens ja, visar hur färgen eller naglarna har hållit. Avsluta med: när det brukar vara dags att boka igen.

Erbjuder ni behandlingar med nål, läs först avsnittet om dem i salongsidéerna. Grunden för en salong står i Synlighet för frisörer och Synlighet för skönhetssalonger.

Hantverkare och byggfirmor

Visa det kunden sällan får se: rören bakom väggen, tätskiktet under kaklet, kopplingen i elcentralen. Där syns kunskapen. Är många av kunderna födda på 1950-, 60- eller 70-talet, lägg samma inlägg på Facebook, som 56–63 procent av dem använder varje dag.

  • Problemet, jobbet och lösningen (Reels och TikTok, 30–45 sekunder). Blandaren som läcker: vad det var, vad ni gjorde och hur det ser ut nu, berättat med egen röst. Avsluta med: “Offert via länken i profilen.”
  • Jobbet från dag ett till klart (karusell på Instagram och Facebook). Ett badrum i sex bilder, från rivningen till det färdiga rummet. Avsluta med: när ni har plats, till exempel “Vi tar emot förfrågningar för våren nu”.
  • Gör inte så här själv (Reels och TikTok). Ett misstag ni ser ofta och vad det kostar att rätta. Säg när ett jobb kräver en behörig yrkesperson. Avsluta med: “Osäker? Skicka en bild i ett meddelande.”
  • Svaret före offerten (Facebook och Reels). “Hur lång tid tar ett badrum?” eller “Vad behöver vi göra innan ni kommer?” Avsluta med: en länk till tjänstesidan.
  • Dagens jobb (stories). Bilen packas, materialet kommer, laget är på plats. Avsluta med: ingenting säljande. Storyn bygger igenkänning.
  • Omdömet efter jobbet (inlägg). Kundens ord och en bild på jobbet, med kundens ja. Be samtidigt om en Google-recension, till exempel med recensionsmallarna. Avsluta med: “Fler omdömen finns på vår Google-profil.”

Fråga innan ni fotograferar hemma hos någon, och visa inte adress, husnummer eller något annat som avslöjar vems hem det är. Grunden för en hantverkare står i Synlighet för rörmokare.

Städfirmor

Visa resultatet en yta i taget och vilka som kommer hem till kunden. Vår bedömning är att den som släpper in en städfirma i hemmet vill veta vem som kommer och vad som ingår, och båda går att visa.

  • En yta, före och efter (Reels och TikTok, 15–20 sekunder). Ugnen, duschväggen eller köksfläkten, från samma vinkel och med ljudet från borsten. Avsluta med: vilken tjänst ytan ingår i.
  • Vad ingår i flyttstädningen? (karusell på Instagram och Facebook). Ett rum per bild, med det ni gör där. Avsluta med: hur kunden får ett pris.
  • Det här är vi (inlägg). De som kommer hem till kunden, med namn och med deras ja. Avsluta med: “Boka hemstädning via länken.”
  • Ett tips mellan städningarna (Reels och TikTok). Hur man får bort kalk från kranen, eller vad man inte ska använda på en viss yta. Avsluta med: “Vill du slippa? Vi kommer [intervall].”
  • Säsongen (Facebook och Instagram, några veckor innan). Storstädningen inför jul, fönsterputsen på våren och flyttarna kring månadsskiftet. Avsluta med: datumen och hur man bokar.

Filma inget som avslöjar kunden, som familjefoton, post eller värdesaker, och fråga innan ni filmar, även när ingen person syns. Ett tomt hem efter en flyttstädning är enklast.

Kliniker och tandvård

Visa människorna och mottagningen, och förklara hur ett besök går till. Patienterna är sällan motivet, eftersom det finns tystnadsplikt inom vården.

  • Möt behandlaren (inlägg och Reel). Vem patienten träffar, utbildning och inriktning. Avsluta med: “Boka hos [namn] via länken.”
  • Så går första besöket till (karusell eller Reel). Vad som händer, hur lång tid det tar och vad man ska ta med, utan patienter i bild. Avsluta med: länken till bokningen hos rätt behandlare.
  • Svaret på en vanlig fråga (Reels och Facebook). Allmän kunskap om en behandling eller ett besök, inte råd till en enskild person i kommentarerna. Avsluta med: “Frågor om dina egna besvär tar vi per telefon.”
  • Mottagningen och lediga tider (inlägg och stories). Väntrummet, tillgängligheten och en story när en tid blir ledig. Avsluta med: adressen eller en länkdekal till bokningen.

Fyra saker att ha klart för er:

  • Tystnadsplikt. Inom privat hälso- och sjukvård får personalen inte obehörigen röja vad de i verksamheten har fått veta om en enskilds hälsotillstånd eller andra personliga förhållanden (patientsäkerhetslagen 6 kap. 12 §). I offentlig vård gäller offentlighets- och sekretesslagen. Vår bedömning är att redan en bild som visar att någon är patient hos er kan röja en sådan uppgift, så visa inga patienter utan skriftligt samtycke.
  • Inga löften om resultat. Marknadsföringslagen förbjuder vilseledande framställningar om den egna verksamheten (10 §).
  • Ingen hälsa i meddelanden. Be inte om uppgifter om besvär i chatten, se exemplet med kliniken i Instagram för företag.
  • TikTok har egna regler för vård som kräver tillstånd. Läs dem i TikTok för företag innan ni bygger ett konto där.

Det här är en sammanfattning, inte juridisk rådgivning, och er yrkesorganisation kan ha egna regler för marknadsföring.

B2B och konsulter

Dela det ni vet. Den som köper av ett annat företag vill se hur ni tänker innan ni pratar pris. Enligt Svenskarna och internet 2026 använder klart över hälften av tjänstemännen LinkedIn, och nära fyra gånger fler tjänstemän än personer med arbetaryrken använder plattformen. LinkedIn skriver att flödet sedan mars 2026 visar fler inlägg med verklig insikt och användbara idéer, och att det minskar spridningen av engagemangsbete som uppmaningar att kommentera för att hålla med.

  • En lärdom från ett uppdrag (LinkedIn). Vad ni såg, vad ni gjorde och vad ni skulle göra annorlunda, utan kundens namn om ni inte har fått lov. Avsluta med: “Står ni inför samma sak? Skriv till mig.”
  • Svaret på frågan före offerten (LinkedIn och hemsidan). Vad det kostar, hur lång tid det tar och vad kunden behöver förbereda. Avsluta med: en länk till sidan där svaret står i sin helhet.
  • Så går ett uppdrag till (bildserie på LinkedIn eller karusell på Instagram). Fem steg från första samtalet till leveransen. Avsluta med: “Boka ett första samtal via länken.”
  • Er syn på en nyhet (LinkedIn). En ny regel i branschen och vad den betyder för era kunder. Avsluta med: vad kunden bör göra nu.
  • Ett case med kundens godkännande (LinkedIn och hemsidan). Problemet, arbetet och resultatet, med siffror som kunden har godkänt. Avsluta med: länken till caset.

Hur företagssidan och de personliga profilerna hänger ihop går vi igenom i LinkedIn för företag.

Regler att följa: musik, reklammärkning och kunder i bild

Tre regler gäller i alla branscher: populär musik ur plattformarnas vanliga bibliotek hör inte hemma i ett företags marknadsföring, inlägg som säljer ska märkas som reklam och alla som syns i bild ska ha sagt ja. Fler regler för TikTok, bland annat om AI och tävlingar, står i TikTok för företag.

Musiken

Många guider råder fortfarande företag att välja trendmusik framför eget ljud. För ett företagskonto är det fel råd.

  • TikTok. Enligt TikTok får företag inte använda det allmänna musikbiblioteket i kommersiellt syfte. All kommersiell aktivitet, även vanliga inlägg, ska använda Commercial Music Library, som enligt TikTok är ett förhandsgodkänt bibliotek med en miljon låtar.
  • Instagram och Facebook. Instagram skriver att musiken i det licensierade biblioteket är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bruk, och att vissa företagskonton därför inte får tillgång till det. I stället finns Metas Ljudsamling med över 14 000 royaltyfria låtar och ljud, som enligt Instagram får användas kommersiellt, även i annonser.
  • Eget ljud går bra. Röst, prat, kniven mot skärbrädan. Stäng av musiken i lokalen när ni filmar. En trend är ofta ett ljud och ett format, och formatet kan ni låna med eget ljud.

Reklammärkning

Konsumentverket skriver att utgångspunkten är att alla inlägg som ett företag publicerar om sina produkter omfattas av kravet på reklamidentifiering, när syftet är att främja försäljningen. Reklaminlägg i sociala medier bör märkas tydligt med ordet “reklam”, och det ska framgå redan vid en flyktig kontakt. Skriv därför Reklam först i texten på inlägg som visar priser, lediga tider eller erbjudanden. På TikTok kräver communityreglerna från 24 september 2026 att ni också slår på inställningen för kommersiellt innehåll.

Kunder, personal, priser och andras material

  • Ett ja från alla i bild. Ett företag får inte använda någon annans namn eller bild i marknadsföring utan samtycke, och förbudet gäller också anställda som publicerar åt företaget (lagen om namn och bild i reklam, 1 §). Den som bryter mot lagen kan behöva betala skäligt vederlag (3 §). Hur ni ber om ett skriftligt ja visar vi i TikTok-idéer för salonger.
  • Priser med moms. Nämner ni ett pris till privatpersoner ska det vara det slutliga priset, inklusive moms, enligt prisinformationslagens definition (2 §).
  • Bara eget material. Meta räknar omlagda inlägg och små ändringar av någon annans inlägg, som en ram eller en bildtext, som innehåll som inte är original, och konton som mest postar sådant kan sluta rekommenderas. Ladda upp originalfilen i varje app.

Från idé till bokning: avsluta varje inlägg rätt

Varje inlägg ska antingen bygga igenkänning eller leda till en bokning, och det som ska leda någonstans behöver säga vart. En uppmaning per inlägg räcker, om den passar det inlägget handlar om.

Inlägget handlar omAvsluta medLänken går till
En ledig tid eller dagens lunch”Boka via länken”Bokningen, gärna direkt till rätt tid
Före och efterTjänstens namn och “Boka via länken i profilen”Tjänstesidan eller bokningen
Svaret på en fråga”Fler svar finns på hemsidan”Sidan med vanliga frågor
En medarbetare”Boka hos [namn]“Bokningen hos den personen
Säsongen som kommerDatumet och “Bokningen är öppen”Bokningen eller ett formulär
En lärdom eller ett case”Skriv till mig om ni står inför samma sak”Meddelanden eller kontaktsidan

Tre saker gör att slutet fungerar:

  • Länken går direkt dit, inte till startsidan. En story på Instagram kan leda till bokningen med länkdekalen, som sedan 2021 finns för alla konton utom nya konton och konton som upprepade gånger har brutit mot reglerna.
  • Någon svarar samma dag. En fråga om pris eller lediga tider i ett meddelande är ofta en kund som väntar.
  • Samma material gör mer. En bild från ett färdigt jobb kan också bli ett inlägg i Google-profilen och på Facebook-sidan. Ett inlägg som fungerar kan ni boosta.

Mät sedan bokningar, inte likes: fråga nya kunder hur de hittade er och märk länken i profilen med UTM-parametrar, som vi visar i Sociala medier för företag.

Ta hjälp med inläggen

Idéerna går att genomföra själv med en mobil och en fast tid i veckan. Hos oss ingår Instagram och Facebook i paketet Plus, med 8 inlägg i månaden, ett fotobesök varje kvartal och uppföljning varje månad. Premium lägger till Reels och TikTok-innehåll och rörlig bild varje månad. Fotobesöken gör vi på plats inom ungefär en timmes resväg från Uppsala eller Stockholm, och längre bort blir det ett guidat fotopass via video.

Ni godkänner innan något publiceras, och kontona är era. LinkedIn, X och svar på kommentarer och meddelanden ingår inte, utan offereras separat och i klartext. Mer om hur vi arbetar med sociala medier och om paketen. Andra upplägg jämför vi i Vad kostar hjälp med sociala medier?

Vanliga frågor

Vad ska ett företag posta på Instagram?

Det som visar arbetet och svarar på kundernas frågor: före och efter, processen, personalen, lokalen, svar på vanliga frågor, bakom kulisserna och kunderna med deras tillstånd. Karuseller passar för att visa ett jobb steg för steg, reels för att nå nya och stories för det som händer i dag. Avsluta inlägg som ska ge kunder med hur man bokar.

Vad ska man posta när man inte vet vad man ska säga?

Börja med de frågor kunderna ställer oftast, i telefon, i kassan eller i meddelanden. Varje fråga blir ett inlägg med svaret, gärna visat i verksamheten, och en mening om hur man bokar. Fyll på med det som händer ändå: en leverans, ett jobb som blir klart eller en ny medarbetare.

Får företag använda trendmusik i sina inlägg?

Inte populära låtar ur plattformarnas vanliga musikbibliotek. Enligt TikTok får företag inte använda det allmänna musikbiblioteket i kommersiellt syfte utan ska använda Commercial Music Library. Instagram skriver att musiken i det licensierade biblioteket är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bruk, och hänvisar till Metas Ljudsamling, som får användas kommersiellt. Eget ljud går bra. Läget oktober 2026.

Måste företagets egna inlägg märkas som reklam?

I regel ja, när inlägget ska främja försäljningen. Konsumentverket skriver att utgångspunkten är att alla inlägg som ett företag publicerar om sina produkter omfattas, att reklaminlägg i sociala medier bör märkas med ordet reklam och att det ska framgå redan vid en flyktig kontakt. På TikTok slår ni också på inställningen för kommersiellt innehåll.

Får vi lägga upp bilder på våra kunder?

Bara om kunden har sagt ja. Lagen om namn och bild i reklam förbjuder företag att använda någons namn eller bild i marknadsföring utan samtycke, och det gäller även anställda som publicerar åt företaget. Be om ett skriftligt ja, erbjud bilder utan ansikte och ta bort inlägget om någon ångrar sig. Inom vården gäller dessutom tystnadsplikt.

Hur många inlägg behöver ett företag i veckan?

Vi har inte hittat någon av de stora plattformarna som anger ett minsta antal. Vår bedömning är att en takt ni klarar i ett år slår korta ryck, och för många lokala företag är ett till två inlägg i veckan i huvudkanalen en rimlig nivå, med stories när något händer.

Källor

Alla webbsidor lästa 24 oktober 2026 om inget annat anges. Uppgifterna om plattformarnas funktioner och regler gäller läget oktober 2026 och kan ändras.